אודות

TChat היא פלטפורמה ישראלית להקמת צ'אטבוטים חכמים מבוססי בינה מלאכותית לכל אתר — בלי תכנות ובלי מפתח. המטרה שלנו פשוטה: לאפשר לכל עסק בישראל לתת ללקוחות מענה מיידי, מדויק וטבעי בעברית, מסביב לשעון.

מה אנחנו עושים

בכמה דקות ובהדבקת שורת קוד אחת, כל אתר מקבל עוזר חכם שמבין שאלות בשפה חופשית ועונה מתוך התוכן שלכם (RAG) — לא תשובות גנריות ולא "המצאות". הבוט עובד 24/7, לוכד לידים אוטומטית בתוך השיחה, ומתחבר לערוצים ולמערכות שאתם כבר עובדים איתם (וואטסאפ, WooCommerce ועוד).

למה TChat

עברית אמיתית. מבין סלנג, הקשר ו-RTL — לא תרגום מסורבל מאנגלית.
תשובות מבוססות מקור. מנוע RAG עונה מתוך מאגר הידע שלכם ומפחית הזיות.
התקנה בלי מפתח. שורת קוד אחת בכל מערכת — WordPress, חנות או אתר מותאם.
לכידת לידים מובנית. הבוט מזהה כוונת רכישה ואוסף פרטים בתוך השיחה.
אינטגרציות. וואטסאפ עסקי, WooCommerce, webhooks ועוד — מאובטח ומוצפן.

למי זה מתאים

לעסקים קטנים ובינוניים, חנויות אונליין, נותני שירות ובעלי אתרים שרוצים להפחית עומס תמיכה, זמינות מסביב לשעון, ולהפוך יותר מבקרים ללקוחות — בלי להגדיל את הצוות.

רוצים לראות איך זה עובד? התחילו ניסיון חינם או עיינו בתכונות הפלטפורמה.

הטכנולוגיה מאחורי TChat

פלטפורמת TChat פותחה ומתוחזקת על ידי הקסגון תוכנה — בית תוכנה ישראלי (משנת 2009) המתמחה בפיתוח אתרים ומערכות ופתרונות SEO/AEO מתקדמים.

המערכת נבנתה כפלטפורמת PHP עצמאית סביב OpenAI Assistants API, עם מנוע RAG שמאפשר לכל בוט לענות מתוך מאגר הידע הייחודי שלו. אחד האתגרים ההנדסיים שנפתרו כאן הוא widget שמוטמע חוצה-דומיין בכל אתר לקוח ומדבר חזרה לשרת דרך embed_token מאובטח — עם הזרקת CSS מבודדת שמגנה על העיצוב מהאתר המארח, ו-streaming תשובות בזמן אמת (SSE). מפתחות האינטגרציה (WooCommerce, וואטסאפ) נשמרים מוצפנים ב-AES-256-GCM.

התוצאה: צ'אטבוט חכם שמותקן בכל אתר בהדבקת שורת קוד אחת, עובד 24/7 בעברית ולוכד לידים אוטומטית — אותה איכות הנדסית שהקסגון מביאה לכל פרויקט.